디지털 전환은 단순한 기술의 변화가 아니다. 이는 행정 시스템, 조직 구조, 서비스 방식, 그리고 그 중심에 있는 공무원의 역량까지 근본적으로 변화시키는 전환점이다. 과거에는 법령 이해력, 정책 수립 능력, 문서 작성력 등이 행정 공무원의 핵심 역량이었다면, 오늘날에는 디지털 기술에 대한 이해와 활용 능력, 데이터 분석 역량, 변화 관리 능력이 점점 더 중요해지고 있다. 정부는 '디지털 플랫폼 정부'를 목표로 삼고 있으며, 이에 따라 공공 서비스는 점점 자동화되고 있고, AI 기반 민원 분석, 전자결재, 클라우드 문서 보관, 모바일 민원 처리 시스템 등 다양한 기술 기반 행정 플랫폼이 확산되고 있다. 이러한 상황에서 행정 공무원은 단순한 행정 절차의 집행자에서 디지털 기술을 기반으로 정책을 기획하고, 데..