마트에서 계산을 마치고 길게 인쇄되는 영수증을 받은 뒤, 쓰레기통에 넣거나 지갑 속에 넣어두는 풍경은 오랫동안 익숙한 소비자의 일상이었다. 하지만 최근 몇 년 사이, 종이영수증 대신 문자, 이메일, 앱으로 발급되는 전자영수증(e-Receipt) 이 빠르게 확산되고 있다. 환경 보호, 비용 절감, 소비자 편의성 제고 등을 이유로 기업과 정부 모두 종이영수증 폐지를 적극적으로 추진하는 흐름이다. 실제로 일부 대형 프랜차이즈, 편의점, 백화점 등은 종이영수증 발급을 기본적으로 하지 않고, 요청 시에만 제공하거나, 완전히 전자영수증으로 전환하기도 한다. 정부 또한 2050 탄소중립과 디지털 전환 정책의 일환으로 종이영수증을 폐지하고 전자영수증을 기본값으로 전환하는 제도적 움직임을 보이고 있다. 이러한 변화는 단..